In un mondo del lavoro che ci comprime tra ineludibili impegni familiari e turni pressanti, la CISL FP Veneto offre gratuitamente "in tessera" ai propri iscritti percorsi formativi per 50 crediti ECM annui
Il corso si articola in diverse sezioni. Iniziamo con l'analisi del concetto di comunicazione e proseguiamo con uno studio approfondito della comunicazione pragmatica, comprendente gli assiomi di Watzlawick e la Speech act theory. Successivamente, esploriamo l'approccio semiotico, includendo la semiotica digitale.
La sezione successiva si focalizza sugli elementi fondamentali della comunicazione, tra cui emittente, destinatario, messaggio, codice, canale, contesto e feedback.
Il corso affronta anche le varie tipologie di comunicazione, come la verbale, non verbale e paraverbale, insieme alle dinamiche della comunicazione assertiva.
Si dedica attenzione alle finalità comunicative, alle competenze necessarie, tra cui soft skills e hard skills, e approfondisce concetti come l'empatia e la gamification.
La sezione successiva esamina le difficoltà di comunicazione, tra cui differenze culturali, stereotipi e conflitti. Inoltre, il corso esplora il legame tra parola e medicina, discutendo le domande dei pazienti, la comunicazione tra operatori sanitari e l'incidenza del linguaggio sul corpo.
La parte finale riflette sul significato di parlare e affronta tematiche come il malinteso, il sintomo e la gestione dei disturbi nella pratica medica.
Docenti
Dott.ssa Ilenia Fabbri, Psicologa / Dott. Omar Battisti, Psicologo
Modalità di erogazione
Il corso è erogato tramite dispense scaricabili gratuitamente.
Ognuno potrà studiare seguendo i propri tempi e ritmi, prima di sostenere la prova finale per l’acquisizione dei crediti.
Una volta ricevuti i codici entra nel sito del provider
UTENTI GIA' REGISTRATI
1. Andare al seguente link https://corsi.izeos.it/front/single/55
2. Sulla destra cliccare sul tasto “ACCEDI” sotto ad “Accesso con codice”
3. Inserire mail e password indicate in fase di registrazione
4. Inserire il codice ricevuto per la fruizione del corso
UTENTI ALLA PRIMA REGISTRAZIONE
1. Andare al seguente link https://corsi.izeos.it/front/single/55
2. In alto a destra cliccare sul tasto “ACCEDI”
3. Procedere alla REGISTRAZIONE (1) compilando i campi obbligatori
4. Effettuata la registrazione eseguire l’accesso (2)
5. Inserire mail e password indicate in fase di registrazione 6. Inserire il codice ricevuto per la fruizione del corso
(1) Per la registrazione vedere il tutorial al seguente link https://vimeo.com/664251766/e8e1140ba9
(2) Per l’accesso consultare il tutorial al seguente link https://vimeo.com/664251625/557be4ff44
PER RICEVERE ASSISTENZA
Per ricevere assistenza inviare un’email a formazione@izeos.it
Per problematiche di accesso ai corsi e/o visione contenuti si prega di specificare nella mail:
1. La propria Username (o indirizzo di posta che è stato usato al momento della registrazione) e password se già iscritti al sistema
2. Un recapito telefonico e un orario in cui è possibile essere richiamati e in cui è possibile anche avere a disposizione un pc per il collegamento alla piattaforma.
Accedi direttamente tramite SPID o Carta di identità elettronica al portale COGEAPS e seleziona il Triennio 2020-2022
Per noi della Cisl Funzione Pubblica Veneto la formazione è importante. Per questo, accanto ai progetti formativi che organizziamo autonomamente o in collaborazione con provider formativi di provata competenza, mettiamo a disposizione numerose proposte formative in convenzione. Dai corsi di preparazione ai concorsi ai percorsi di laurea universitaria, dai master ai percorsi ECM dedicati al personale sanitario, passando dai percorsi manageriali in college.
Via Torino 103
30172 Mestre (Venezia)
telefono 041 533.0812